日前，根據中共中央辦公廳，國務院辦公廳統一部署，由央行金融司領導率隊的中央復工復產調研組在北京市商務局、北京市發改委、朝陽區政府和CBD管委會等各級政府領導的陪同下，走訪佳能（中國）有限公司，就在華外資企業當前的疫情防控和復工復產工作進行了專題調研，同時深入聽取企業的意見建議，指導幫助企業解決復工復產中遇到的困難和問題。調研組一行考察了企業現場復工情況，防疫措施落實情況、員工就餐的安排等，也聽取了企業就在華經營業務狀況，在華工廠生產恢復和供應鏈恢復情況的介紹。

自疫情發生以來，佳能通過積極組織安全有序的復工復產、進行疫情下的業務創新升級、第一時間捐贈醫療設備等多種舉措抗擊疫情、恢復業務，并與各級政府、合作伙伴以及廣大用戶攜手，助力中國市場釋放更大的活力，實現共贏發展。在聽取了佳能就業務提出的建議后，調研組表示，此次調研到的外資企業建議會帶回中央，并在綜合大多數外企的建議之后，為今后制定國家政策作為參考。

此次中央調研組對佳能（中國）的現場走訪，充分體現了國家和政府統籌推進疫情防控和振興經濟社會發展、堅持擴大對外開放、多措并舉穩外資穩外貿的政策落實。由此，讓外資企業更加堅定在中國穩定發展的信心和決心。

中央復工復產情況調研組在佳能（中國）有限公司進行現場調研。

通過安全有序復工傳遞 “佳”能量

當前，安全有序的復工復產正在全國上下相繼展開。各級政府在幫助企業應對疫情沖擊的同時，積極推出多項惠企政策，為企業提供了減稅降費、信貸優惠等政策支持，一定程度上減輕了企業負擔，幫助企業恢復生產經營，激發了企業活力。

在復工復產的過程中，佳能也通過一系列積極創新的舉措推進工作的開展，并以自身特色積極傳遞“佳”能量。例如佳能在企業內開展了頗具特色的“用大笑迎接挑戰，用感動傳遞溫暖”活動，每天由公司管理層和員工代表向員工加油打氣，還在全球佳能集團范圍內征集加油視頻，相互鼓勵共度難關。此外，佳能在復工后還陸續在全國40家電腦城投放了“風雨同舟 共盼春來”抗疫主題廣告牌，向廣大群眾傳遞感動。佳能從2月10日開始作為第一批外資企業正式復工，目前公司的各項業務均已實現正常運轉。為保障員工的復工安全，佳能采用了錯峰上下班、遠程協同辦公等靈活工作制度，并及時向員工發放了口罩、消毒液等防疫物資。

“用大笑迎接挑戰，用感動傳遞溫暖”早問好激勵活動

佳能在全國40家電腦城投放了“風雨同舟 共盼春來”抗疫主題廣告牌。

積極推進業務模式創新，為用戶提供專業產品及服務       

本次疫情催生了諸多行業的新變化，如線上醫療、線上辦公和線上教育等行業迎來了高速發展契機，這也帶來了醫療器械產品、打印機設備需求的激增。為此，佳能正在積極強化相關事業，著力滿足市場需求。例如對于打印機等產品，佳能在疫情期間快速響應，第一時間與順豐豐修推出了“無接觸維修 快速取送機”暖心服務，實現了服務升級，切實解決了當下特殊時期內的用戶修機難的問題，特別是對于當前在家辦公及上課等迫切需要打印設備的消費者來說，獲得了足不出戶即可完成維修的便利服務。

此外，為充分保障用戶權益，佳能4006-222666熱線電話在疫情期間也每天保持暢通，用戶能在第一時間進行產品及服務咨詢。位于北京銀河SOHO的佳能體驗服務中心，從2月10日起便開始對外營業，每天工作人員都會根據公司制定的防疫期間業務指南嚴格進行醫用酒精消毒、自測體溫等工作，并面向客戶實行無接觸式服務，保養或維修的相機等設備也會進行全面消毒。

佳能攜手順豐豐修為用戶提供安全品質的暖心服務。

北京銀河SOHO佳能體驗服務中心遞給顧客的機器放入“已消毒”貼紙。

第一時間為抗擊疫情做出實際行動

自國內疫情在1月爆發以來，佳能保持高度關注。1月30日，佳能（中國）有限公司、佳能醫療系統（中國）有限公司以及佳能集團其他相關公司聯合宣布，通過中國國家衛生健康委員會緊急向武漢市華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院捐贈總值近300萬元人民幣的“佳能醫療光影28排CT”設備，用于進行新型冠狀病毒肺炎的一線臨床診斷，以緩解當地醫療影像檢測設備緊缺情況，為抗擊疫情貢獻綿薄之力。同時，佳能醫療已經向全國各裝機醫院打開了綠色通道，保證零部件充足供應，一線工程師們和售后服務團隊都隨時待命，快速響應前線的維護和裝機需求，保障設備的持續良好運行。

在抗擊疫情期間，佳能還發揮自身在影像產品領域的優勢，積極為包括新華社、人民日報、湖北日報、中國攝影家協會等多家奔赴武漢報道一線的新聞媒體和機構，提供佳能EOS數碼相機及鏡頭等攝影器材，并組織相關員工積極保障一線記者的器材調配、使用和維護，以自身的方式助力新聞媒體，借助影像的力量向全國人民傳遞戰勝疫情的信心。

新聞媒體記者使用佳能相機在武漢進行采訪拍攝。

當前抗疫還未取得最終勝利，佳能將秉承“共生”的企業理念，與各級政府、各行業攜手同心迎接各種挑戰，在貫徹安全防疫措施的同時，持續鞏固和拓展復工復產成效，為中國用戶提供更多更好的產品和服務。佳能愿與中國社會、中國市場、中國用戶共同成長，共克時艱，為中國經濟持續增長貢獻力量。

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